Identifiez les attentes de vos clients Mesurez la satisfaction de vos clients, Identifiez de nouveaux marchés Lys Call services met à votre disposition une équipe spécialisée et formée sur vos produits et services.

• Enquête téléphonique • Etude de satisfaction client • Sondage téléphonique • Enquêtes Mystères

Par ces interventions, Lys Call Services identifie pour vous de nouveaux marchés, mesure la satisfaction de vos clients, et identifie leurs attentes. Notre Méthodologie

L’équipe opérationnelle prend en charge votre demande • Analyse et structure la demande • Défini les objectifs quantitatif et qualitatif • Accompagne et ou finalise le questionnaire d’enquête et ou de scénario

L’équipe de supervision prend en charge le suivi de l’opération, le Reporting et la restitution des données.